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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für chris-box.eu

1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die in der EU wohnhafte Kunden über den Online-Shop der CHRIS box AG, Fabrikstrasse 10, 8360 Eschlikon/CH, Tel: +43 55 227 10 40, info@chris-box.eu, MwSt. Nr. ATU76804059 nachfolgend CHRIS box genannt, abgeben.

2. Angebot und Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte auf den CHRIS box Brand-Shops stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine für diesen verbindliche Bestellung (Angebot zum Vertragsschluss) abzugeben.

2.2 Durch Anklicken des Bestell-Buttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.

2.3 Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung, bestätigt CHRIS box den Zugang der Bestellung per E-Mail.  Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn CHRIS box den Versand der Ware per Email bestätigt (Auftrags- bzw. Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware.

2.4 Nach Abschluss der Bestellung können nachträglich keinen Gutschein- und Rabattcodes geltend gemacht werden.

3. Rückgaberecht
3.1 Kunden haben das Recht, die Ware während 30 Tagen nach Zustellung der Ware zu zurückzugeben. Das Rückgaberecht wird ausgeübt durch das Ausfüllen des Retourenscheins und mit der Rücksendung der Ware. Die Rücksendung muss an CHRIS box AG, Schmittengasse 18, 6820 Frastanz/AT geschickt werden.

3.2 Die Ausübung des Rückgaberechtes führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument.

3.3 Nach Eingang der Ware wird dem Kunden ein bereits bezahlter Kaufpreis umgehend zurückerstattet. 

3.4 Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises resp. eine Rechnungsstellung für mögliche Beschädigungen, übermässige Abnutzung der Ware oder Beschädigung der Originalverpackung der Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art,  Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. CHRIS box AG kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat bzw. bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

3.5 Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen, wenn: 

  • der Zeitraum 30 Tage nach Zustellung ist überschritten

  • die Ware beschädigt ist

  • die Produkte nicht originalverpackt sind

 

4. Preise und Versandkosten
4.1 Die auf der Produktseite genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich in Euro (EUR).

4.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können je nach Lieferadresse, Warenmenge und Artikel Versandkosten anfallen. Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.  Weitere Kosten fallen bei der Belieferung innerhalb der EU nicht an.

5. Lieferbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt nur an Zustelladressen innerhalb Österreichs.

5.2 Die Standardlieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 1–4 Tage.

5.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist CHRIS box zu Teillieferungen berechtigt. Aufgrund von Teillieferungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten.

5.4 Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuch scheitern, kann die Verkäuferin vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.

6. Zahlungsbedingungen
6.1 CHRIS box akzeptiert verschieden Zahlungsmittel, welche auf den Shops ausgewiesen werden.

6.2 Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung, sofern nichts anderes vereinbart wird. 

6.3 Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.

6.4 Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, sofern die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.

 

7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von CHRIS box. Vor Übergang des Eigentums sind eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne die Zustimmung von CHRIS box nicht gestattet.

8. Gewährleistung
8.1 CHRIS box leistet Gewähr durch die Behebung von Mängeln. Dies geschieht nach ihrer Wahl durch Nacherfüllung, nämlich Beseitigung eines Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).

8.2 Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen.

9. Haftung
CHRIS box schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen aus. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten.

10. Datenschutz
CHRIS box verpflichtet sich bei der Bearbeitung der Kundendaten die datenschutzrechtlichen Vorgaben gemäss DSGVO einzuhalten. Weitere Informationen zur Umgang mit Kundendaten finden sich auf der gesonderten Datenschutzerklärung von CHRIS box. Diese kann über die Website chris-box.eu eingesehen werden.

12. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

Eschlikon, Juni 2025

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